Assistência 24 horas Reinventada

Ofereça uma experiência 100% digital em Assistência Automotiva e aumente a retenção de clientes

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Uma Solução Focada na Experiência do Cliente

Chame do Jeito que Quiser

O acionamento é pensado para facilitar a vida do Motorista. Utilizamos canais como App, Chat, Ligação, QrCode, SMS e até por "Sinal de Fumaça".

Busca Automática de Prestador

A nossa plataforma localiza em minutos o prestador próximo do Motorista e o envia para o local, tudo da forma mais rápida possível.

Acompanhe tudo ao Vivo

Transparência em todo processo para os envolvidos, tanto para o Motorista quanto para Empresa. É um alívio poder ver o nosso parceiro chegando.

Segurança e Feedback

Você pode avaliar todo o atendimento e o prestador, isso é fundamental para mantermos o alto nível de qualidade da rede de parceiro.

Um novo Conceito em Assistência Automotiva

Utilizamos tecnologia para oferecer um nova experiência aos motoristas. Todo processo é 100% digital, o que permite um atendimento super rápido com tempo de chegar até 50% inferior ao modelo tradicional.

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Localizador

O cliente não sabe onde está? Utilize o nosso localizador remoto.

Mapa Mágico

Acompanhe em tempo real o status de todos os atendimentos.

Transparência

Cliente e central podem monitorar e avaliar o serviço prestado, individualmente.

Retenção
Super Rápido
100% Digital
Reduz Fraudes

Já Faz o Atendimento ao Cliente?

Conheça a nossa plataforma de assistência 24 horas On-demand e não se preocupe com mais nada. É tudo muito simples, você só precisa registrar a demanda na nossa plataforma, o restante é com a gente!

Plataforma on-demand assistencia 24 horas

Se preocupe com o que importa

Não perca tempo buscando e cadastrando prestadores, conte com uma plataforma completa de assistência 24 horas a sua disposição.

  • Atenda e registre os serviços
  • Acompanhe o prestador pelo sistema
  • Saiba o preço do atendimento antecipadamente
  • Pagamento único e não por serviço
  • Suporte 24 horas pela central
Assistencia 24 plataforma Reboque.Me

Tecnologia a favor do cliente

Utilizamos um modelo descentralizado de acionamento, conectamos quem precisa (cliente), diretamente com quem vai resolver o problema (prestador), tudo digital. Não utilizamos acionamento de Bases, o atendimento é direcionado automaticamente para o app do Parceiro, com isso cortamos intermediários e ganhamos tempo na resolução do problema.

Aplicamos Machine Learning e rastreamento ativo para atuar de forma pro-ativa, garantir uma rede bem distribuida e manter indicadores incríveis.

Investidores e Aceleração

Opinião de Clientes Atendidos

“O atendimento foi muito rápido, o nosso carro furou o pneu e minha esposa estava dirigindo daí ela chamou e adorou”

Cleidir Soares (Play Store)

“...O Carro quebrou numa área um pouco perigosa aqui em São Paulo e ele não tem seguro... Em menos de uma hora o carro já estava a caminho da oficina! Fomos muito bem atendidos!...”

Juliana Murano (Instagram)

“Excelente! Precisei do serviço e fui atendido muito rapidamente, com uma qualidade excelente e um preço justo. Parabéns!!!”

Fermin Piccolo (Facebook)

Reboque.Me na Mídia